Buzz marketing: Haz que tu marca se haga viral



La palabra "buzz" es utilizada en inglés para referirse al sonido que emiten las abejas al volar; en cuestiones de marketing nos relacionamos a una estrategia que engloba al conjunto de acciones destinadas a crear conversación sobre una marca.


¿Buzz marketing?


El buzz marketing tiene como objetivo que se hable de una firma o producto, pero también busca que cada contacto con el consumidor sea único.


Mientras las campañas habituales quieren dar a conocer y presentar  una marca y sus artículos, este tipo de tácticas pretenden que aquello que muestran esté presente en las conversaciones de su target.




A lo largo de la historia el buzz marketing ha empleado características propias del teatro y los anunciantes han revelado la información de sus productos a un número reducido de su público objetivo para que el modo de transmisión fuera el boca a boca.


Con la llegada de las redes sociales ha cambiado el panorama  en este ámbito, ahora es ahí donde se inician este tipo de campañas. Las empresas buscan al influencer adecuado para que haga de altavoz entre su comunidad (es imprescindible que esté alineado con los principios y valores de la firma para que resulte creíble).


Principios


Este tipo de acciones se basan en cuatro principios esenciales para que se obtengan los resultados deseados.


Curiosidad

Generar expectación y misterio en torno a un lanzamiento despertará la curiosidad y llamará la atención de los consumidores.


Confianza

La fuente que lanza el mensaje es esencial para que el público confíe en la información.


Contenido

El contenido debe ser atractivo y despertar el interés de la audiencia para conseguir que

se hable de él y se comparta.


Viralidad

El mensaje y el contenido debe propagarse por sí solo, por eso es tan necesario que sea atractivo y genere expectación.


¿Cómo crear una campaña de buzz marketing?


Las campañas suelen seguir una serie de pautas para conseguir viralizarse y obtener los resultados esperados. Es fundamental que los ingredientes se conjuguen de manera adecuada y trabajar la creatividad para ser originales.


Teaser

Se lanza un breve spot en el que no se suele revelar ni la marca que hay detrás. La meta que se persigue a través de este trailer es generar curiosidad en los consumidores.


En esta fase transmitir confianza es vital para llegar a tu público y que se interese por tu producto.


Revelación

Es el momento en el que se da a conocer el producto o servicio y quien hay detrás, para que funcione debemos tener muy bien definidos nuestros canales de difusión.


Marketing

Inmediatamente después de la revelación se debe poner en marcha nuestra estrategia de comunicación y marketing para que el mensaje llegue a todo el mundo. Si las fases anteriores han tenido éxito, la difusión vendrá sola.


Control

Medir, monitorizar y controlar es la única forma de saber el alcance de nuestra campaña y si ha cumplido los objetivos que nos planteábamos.


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